Antes de abrir qualquer negócio, é importante saber tudo sobre o ramo de atuação, essa é a primeira grande dica.
Contudo, existem outros pontos importantes que podem ser considerados.
Por isso, vamos explicar para você como abrir um e-commerce com 6 grandes dicas incríveis sobre o assunto. Confira!
O que é um E-commerce?
Primeiramente, faz-se necessário uma breve explicação sobre o que é um e-commerce, caso você seja um leigo no assunto, então, vamos lá!
E-commerce é uma abreviação de electronic commerce, ou, em tradução livre, comércio eletrônico.
A utilização da letra “e” serve justamente para indicar que é algo que acontece por meio da internet.
O e-commerce, portanto, refere-se a transações comerciais realizadas totalmente online, desde a escolha do produto pelo cliente, até o pagamento.
E é pela internet que realizamos todo esse processo.
No comércio virtual, a única etapa no mundo físico é a da logística de entrega das mercadorias aos compradores.
Além do processo de compra, o e-commerce é baseado, principalmente, na divulgação de seus produtos ou serviços, ou nas duas coisas, já que ambos podem ser vendidos online.
Inclusive, para a captação de clientes, também usamos a internet, pois é feita através do marketing digital. Leia também
Você sabe para que serve um E-commerce?
Um e-commerce serve para vender produtos ou serviços a clientes, assim como as lojas de rua ou de shoppings.
A diferença é que todo o processo de compra é feito online, como dissemos anteriormente.
Muitos consumidores, consideram as compras pela internet mais simples do que as compras feitas em lojas físicas.
As pessoas podem realizar suas compras no conforto de sua casa e com as mesmas garantias das lojas de shoppings, por exemplo.
Confira 6 grandes dicas de como abrir um E-commerce
Como abrir um e-commerce ou uma loja virtual? Muita gente se pergunta.
Isso porque muitos empreendedores sonham em ter seu próprio negócio e acreditam que não possuem capacidade ou aporte financeiro suficiente para isso.
Mas a verdade é que a tecnologia vem ajudando muitas pessoas a conquistarem esse objetivo de forma rápida, fácil e eficiente.
Sendo assim, iremos mostrar neste artigo como abrir um e-commerce de sucesso com 6 dicas simples!
Confira a seguir:
1- Defina o produto ou serviço
Em primeiro lugar, você deve decidir o que vai vender em sua loja virtual.
Para isso, será necessário definir o produto, o seu segmento e o público-alvo que quer atender.
Assim, você poderá definir os seus fornecedores, criar o nome para sua marca e pensar em toda a parte de logística, daí, então, você poderá iniciar a criação do seu e-commerce.
2 – Registre um domínio
Para criar um comércio eletrônico é essencial fazer o registro do domínio, pois ele equivale ao endereço do seu site.
Recomendamos escolher um domínio “.com ou .com.br”. Isso dará mais profissionalismo ao seu negócio.
O bom é que o custo disso é consideravelmente baixo, mas faz toda a diferença na impressão que os clientes tem sobre sua loja.
3 – Escolha uma plataforma
Quando se pensa em como abrir um e-commerce, é importante fazer a escolha certa da plataforma, pois ela é uma das etapas mais importantes para a criação do comércio eletrônico.
É importante também fazer uma boa pesquisa e comparação de valores e funções.
Quando for escolher a plataforma, é essencial verificar o que ela oferece.
Além de avaliar os recursos oferecidos e verificar quais serão importantes para a sua loja a médio prazo.
Isso pode ajudar a se manter na mesma plataforma e não ter que migrar para outra.
4 – Cadastre os seus produtos
Parece simples, mas cadastrar os produtos de uma loja virtual requer calma e planejamento.
Como uma e-commerce não conta com atendimento presencial, o cadastro dos produtos disponíveis deve ser bem completo, se possível, usando imagens, que possam apresentar suas características.
É importante também descrever muito bem os produtos, com suas medidas e instruções de uso.
Essa é uma dica essencial de como abrir um e-commerce de forma segura e profissional.
5 – Apareça nas buscas
O comércio eletrônico funciona de forma bem diferente de uma loja física.
Para que os consumidores vejam seus produtos, é necessário utilizar algumas estratégias de divulgação, tais, como, anúncios pagos e/ou técnicas de SEO.
É importante, sempre estar antenado sobre tudo que envolve o seu produto, para que possa definir a melhor estratégia para sua venda.
6 – Prestação de atendimento
Preste um bom atendimento, isso pode fazer toda a diferença na hora de cativar o cliente.
Muitos dizem que o custo para conquistar um novo cliente é muito maior do que o custo de um cliente antigo.
Partindo dessa premissa, é importante se dedicar para oferecer o melhor atendimento possível.
Para isso, é necessário trabalhar com produtos de qualidade e sempre cumprir os prazos no tempo determinado.
Pois, clientes satisfeitos, sempre voltam a comprar no mesmo e-commerce. Leia também.
